La combustion du bois peut être délicate. Afin d’assurer que votre foyer brûle aussi bien que possible, nous avons dressé la liste des problèmes les plus courants liés au chauffage au bois.
Il y a des taches noires sur la fenêtre de mon poêle à bois. Que faire?
Ce problème peut avoir plusieurs causes.
Cause 1: Vous chauffez avec trop peu de bois. Il est important d’utiliser suffisamment de bois, utilisez au moins la quantité indiquée dans le manuel d’utilisation.
Cause 2: Il n’y a pas assez d’air de combustion. Assurez-vous que la position de la glissière d’air soit réglée à l’endroit où l’on peut voir une flamme jaune vif.
Cause 3: Il y a trop d’air de combustion. Le tiroir d’air est probablement positionné de manière à ce que la vanne d’air primaire soit ouverte (à droite du centre). En conséquence, la gazéification du bois va si vite que l’air de combustion peut être insuffisant. Fermez le feu avec le registre d’air primaire et ouvrez le registre d’air secondaire autant que possible (lame d’air au milieu).
Cause 4: Le bois est trop humide. Le taux d’humidité du bois doit se situer entre 15% et 20%. Idéalement, il devrait se situer entre 15 % et 18 %. Pour en savoir plus sur l’utilisation du bois, lisez l’article suivant.
Cause 5: L’arrivée d’air est (partiellement) bloquée de l’extérieur. Vérifiez ceci et enlevez tout blocage.
Si vous avez des questions, veuillez contacter votre revendeur ou notre service clientèle.
Le feu de mon poêle à bois ne peut pas être réglé. Que faire?
Ce problème peut avoir plusieurs causes.
Cause 1: Le tirage de la cheminée est trop élevé. Ceci peut être résolu en plaçant une plaque d’arrêt dans le tuyau d’évacuation du poêle. Vous pouvez vous les procurer auprès de votre revendeur.
Cause 2: L’air ambiant contient une fuite. Cela peut être dans la porte, par exemple, qui est généralement visible par une tache noire sur la vitre. Votre revendeur peut résoudre ce problème pour vous.
Si vous avez des questions, veuillez contacter votre revendeur ou notre service clientèle.
Il y a des dépôts blancs sur la fenêtre de mon poêle à bois. Que faire?
La raison- est que le foyer est surchauffé. Ceci peut être résolu en utilisant moins de carburant et en n’utilisant que l’air primaire lors de l’allumage et éventuellement du rechargement. Il est également important d’utiliser du bois dur sec et propre et non du bois tendre comme le « bois de palette ». Cliquez ici pour un article sur le type de bois que vous pouvez utiliser le mieux dans votre poêle.
Si vous avez des questions, veuillez contacter votre revendeur ou notre service clientèle.
Il y a trop de fumée qui sort de mon feu de bois. Que faire?
Ce problème peut avoir plusieurs causes.
Cause 1: Le tirage de la cheminée est trop faible. Ceci peut être résolu par une combustion selon la méthode suisse. Il est également important d’utiliser la quantité minimale de bois indiquée dans le manuel d’utilisation.
Cause 2: Il y a une dépression dans la chambre. Dans ce cas, vous devez vérifier le fonctionnement actif d’une hotte aspirante, d’un système de ventilation mécanique ou d’un système HRS dans la pièce.
Cause 3: Il y a un blocage dans la cheminée. Ouvrez le rabat de la cheminée, le cas échéant, et demandez à un ramoneur de vérifier s’il y a des nids d’oiseaux.
Si vous avez des questions, veuillez contacter votre revendeur ou notre service clientèle.
Mon poêle à bois brûle très fort. Que faire?
Ce problème peut avoir plusieurs causes.
Cause 1: Le tirage de la cheminée est trop élevé. Dans ce cas, il est conseillé d’utiliser la méthode suisse et de veiller à utiliser une grande quantité de bois. Pour savoir quelle est la bonne quantité, vous pouvez consulter le manuel d’utilisation.
Cause 2: La cheminée est bouchée. Pour résoudre ce problème, il faut ouvrir n’importe quel clapet de cheminée et vérifier s’il n’y a pas de nids d’oiseaux. Un ramoneur peut le faire pour vous.
Cause 3: Il y a un blocage dans le conduit d’alimentation d’air. Dans ce cas, vérifier si le mode d’alimentation en air correspond à l’exécution de la combustion (sortie interne ou externe). Il est également possible de vérifier la grille d’entrée de la façade, ainsi que si le disque de rupture correct a été enlevé dans la boîte à air.
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