Conditions de la garantie
Pour faire une réclamation au titre de la garantie, il est important d’enregistrer l’appareil Barbas/Bellfires après l’achat.
Conditions de la garantie Barbas Bellfires
Barbas Bellfires B.V. garantit la qualité des appareils Barbas/Bellfires fournis et celle des matériaux employés. Tous les appareils Barbas et Bellfires ont été développés et fabriqués selon les normes les plus exigeantes de qualité. Si, en dépit de tout, l’appareil Barbas/Bellfires que vous avez acheté présente un quelconque défaut, Barbas Bellfires B.V. vous offre la garantie de fabricant suivante.
Article 1 : Garantie
- Si Barbas Bellfires B.V. détermine que l’appareil Barbas/Bellfires que vous avez acheté est défectueux en résultante d’un défaut de fabrication ou matériel, Barbas Bellfires B.V. garantit la réparation ou le remplacement de l’appareil à titre gratuit, sans aucun frais de pièces de rechange ou de main-d’œuvre.
- La réparation ou le remplacement de l’appareil Barbas/Bellfires est entrepris par Barbas Bellfires B.V. ou le revendeur Barbas Bellfires, à la discrétion de Barbas Bellfires B.V.
- Cette garantie s’ajoute à la garantie nationale légale existante des revendeurs Barbas Bellfires et de Barbas Bellfires B.V. dans le pays d’achat et n’est pas destinée à limiter vos droits et prétentions sur le fondement des dispositions juridiques en vigueur.
Article 2 : Conditions de la garantie
- Si vous souhaitez émettre une réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter votre revendeur Barbas Bellfires.
- Les réclamations doivent être signalées aussi vite que possible après leur manifestation.
- Les réclamations sont acceptées uniquement si elles sont communiquées au revendeur Barbas Bellfires conjointement avec le numéro de série de l’appareil Barbas/Bellfires situé en couverture du manuel.
- En outre, l’original du reçu (facture, reçu ou reçu d’espèces) indiquant la date d’achat doit aussi être soumis.
- Les réparations et remplacements durant la période de garantie ne donnent aucunement droit à une extension de la période de garantie. Après une réparation ou un remplacement de pièces sous garantie, la période de garantie est censée avoir démarré à la date d’achat de l’appareil Barbas/Bellfires.
- Si une pièce spécifique est éligible au titre de la garantie mais la pièce d’origine n’est plus disponible, Barbas Bellfires B.V. fait en sorte qu’une pièce alternative offrant pour le moins la même qualité soit fournie.
Article 3 : Exclusions de la garantie
- La garantie relative à l’appareil Barbas/Bellfires perd ses effets dans les cas suivants :
- l’installation ne respecte pas les instructions d’installation fournies ou la réglementation nationale /locale ;
- l’installation, la connexion ou la réparation n’a pas été confiée à un revendeur Barbas Bellfires ;
- l’utilisation ou la maintenance n’a pas respecté les instructions d’usage ;
- modification, négligence ou traitement brutal ;
- dommages résultant de causes externes (hors de l’appareil lui-même), ainsi la foudre, un dégât des eaux ou un incendie ;
- En outre, la garantie est annulée si l’original du reçu d’achat présente une modification, une suppression ou une élimination, voire est illisible.
Article 4 : Région de garantie
- La garantie est uniquement valide dans les pays de commercialisation des appareils Barbas et Bellfires via un réseau de revendeurs officiels.
Article 5 : Période de garantie
- Cette garantie est accordée uniquement durant sa période de garantie.
- Le corps de l’appareil Barbas/Bellfires est garanti pour une période de 10 ans contre tous les défauts inhérents à la fabrication et aux matériaux, à partir de la date d’achat.
- Pour les autres pièces de l’appareil Barbas/Bellfires, une garantie similaire s’applique pendant deux ans à compter de la date d’achat.
- Pour les pièces utilisateur – vitre, Cordon d’étanchéité du verre et intérieur de la chambre de combustion – une garantie similaire s’applique jusqu’à la première combustion.
Article 6 : Responsabilité
- Une réclamation acceptée par Barbas Bellfires B.V. selon cette garantie n’implique pas automatiquement l’acceptation par Barbas Bellfires B.V. de la responsabilité envers des dommages possibles. La responsabilité de Barbas Bellfires B.V. ne s’étend jamais au-delà des éléments énoncés dans ces conditions de la garantie. Toute responsabilité de Barbas Bellfires B.V. pour les dommages conséquents est expressément exclue.
- L’énoncé de cette disposition n’est pas valide si et dans la mesure où une disposition obligatoire l’exige.
- Tous les accords conclus par Barbas Bellfires B.V. sont, sauf mention contraire spécifique, effectués par écrit et dans la mesure où ils sont permis par la législation applicable, soumis aux conditions générales de vente et de livraison FME-CWM pour le secteur technologique.
Conservez soigneusement le manuel utilisateur. Il indique le numéro de série de l’appareil. Il vous sera nécessaire si vous souhaitez émettre une réclamation au titre de la garantie.