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Service et garantie

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Qualité supérieure

Avec un appareil Barbas ou Bellfires, vous êtes certains d’avoir une qualité absolue. Une panne ou un défaut éventuel est résolu le plus rapidement possible par l’intermédiaire de votre revendeur qui peut éventuellement faire appel à ce niveau à l’équipe de service

Spécialisée de Barbas et Bellfires.

Les appareils subissent un nombre élevé de contrôles avant de quitter l’usine de Bladel. Ce faisant, tous les appareils et tous les poêles satisfont à nos exigences de qualité élevées et nous vous donnons 10 ans de garantie sur la coque de l’appareil. Une garantie d’un an sur les pièces de l’appareil. Les pièces d’usure telles que (le cordon) en verre, la vermiculite interne et les pièces en fonte ont une garantie jusqu’après le premier feu.

Revendeurs experts

La technique se cache derrière chaque produit Barbas Bellfires. C’est la raison pour laquelle nous réalisons uniquement des livraisons par l’intermédiaire d’un réseau de revendeurs experts Barbas et Bellfires.

Ce sont des spécialistes qui savent tout de : la fabrication, la mise en place et l’installation des appareils et des poêles, du rendement et de la gestion de l’air, de la sécurité et des processus de combustion, de l’alimentation en oxygène et de l’évacuation des gaz de fumée. Ils sont garants de conseils ciblés et personnels pour une installation correcte, sécurisée et appropriée.

L’entretien annuel de l’installation revêt une importance capitale pour continuer à bénéficier de votre cheminée, et nous vous le recommandons également fortement.

Entretien de l’appareil au gaz

Nos cheminées au gaz ont besoin de peu d’entretien, mais il est nécessaire de réaliser un entretien annuel afin de pouvoir garantir une utilisation sécurisée de votre appareil au gaz.

À ce niveau, il est important qu’un spécialiste agréé contrôle chaque année le fonctionnement technique du gaz de votre appareil et le nettoie.

C’est la raison pour laquelle nous vous proposons de conclure un contrat d’entretien. Avec celui-ci, l’entretien annuel de votre appareil est réalisé par l’un de nos monteurs experts. Ainsi , nous faisons en sorte que vous puissiez continuer à utiliser sans le moindre problème un appareil d’ambiance.

Dysfonctionnements des foyers au gaz

Dans le cas peu probable où vous auriez un dysfonctionnement de votre feu de gaz, veuillez consulter cette page. Vous trouverez ici une description des dysfonctionnements courants des feux de gaz et la manière de les résoudre.